「相談支援員が描く未来」～具体的な支援プロセスと解決策～

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はじめに

「子どもの発達や行動に不安を感じている」「どのようなサポートが必要なのか分からない」。そんな悩みを抱える保護者の方が、一歩を踏み出すために私たち「ピース」の相談支援員は存在します。ここでは、実際にご家族からご相談をいただき、支援を行った事例を通じて、具体的なサポートの流れと解決策をご紹介します。

課題の発見と最初の一歩

ある日、太田陽翔くん（仮名）のお母さまが、ピースへ初めてご相談にいらっしゃいました。きっかけは、「学校で友達と関わるのが苦手」「指示を受けると混乱してしまう」というお悩み。最初の面談では、お母さまが抱える不安や日々の困りごとを丁寧にお伺いし、陽翔くんがリラックスできる環境、好きな活動、混乱しやすい場面など、生活全般の情報をじっくりヒアリングしました。

専門家との連携と具体的な支援計画の策定

お母さまと問題点を整理した後、学校の先生や療育施設の専門スタッフと連携し、支援計画を練り上げていきます。そのプロセスは以下のとおりです。

現状の整理：家庭・学校・放課後デイサービスでの行動パターンや困りごとを洗い出し、明確化。
目標設定：「指示への落ち着いた対応」や「友達と遊ぶ時間を増やす」など、短期・中期的な目標を設定。
実行プラン作成：
- 好きな活動（スイミングや体操など）を取り入れ、自信を育てられる機会を確保
- 学校やデイサービスとの情報共有を徹底し、安心して過ごせる環境づくりをサポート

支援員による継続的なフォローアップ

相談支援員の役割は計画を立てて終わりではありません。実行段階でも、以下のようなフォローアップを行い、サポートを継続します。

学校との連絡調整：定期的なミーティングを通じて、学校での変化や課題を共有し、必要に応じて支援内容を見直す。
家庭へのアドバイス：ご家庭での指示の伝え方やルールづくりなど、日常生活ですぐ実践できる具体的なアドバイスを提供。
デイサービスとの連携：放課後デイサービススタッフとも連携し、新しい友達と楽しく活動できる環境をサポート。

解決した課題と得られた成果

この一連の支援プロセスを経たことで、具体的な変化が生まれました。

課題解決例：
- 指示を受けても落ち着いて対応できるようになり、学校生活がスムーズに。
- 放課後デイサービスでの友達との交流が増え、笑顔が自然にあふれる時間が増加。
ご家族の変化：
お母さまは、「陽翔くんが楽しそうに過ごしている姿を見ると、自分の不安も和らぎ、毎日が充実しています」と、その前向きな変化を実感されています。